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我們可以從幾個(gè)方面分別來看：對(duì)待客戶，百豐公司的員工必須聆聽及了解客戶的實(shí)際情況和需要，然后滿足這些需要，繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè)，并在所服務(wù)的市場(chǎng)中成為倍受推崇的供應(yīng)商。而在服務(wù)方面，我們?nèi)娜鉃橛脩籼峁┲鲃?dòng)、專業(yè)、高效、全方位的服務(wù)。不僅及時(shí)地響應(yīng)用戶點(diǎn)滴服務(wù)要求，而且要不斷地通過一個(gè)個(gè)完整的服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施，系統(tǒng)地為用戶解決可能遇到的問題。同時(shí)嚴(yán)格遵守我們所服務(wù)的承諾，并按照規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程為用戶提供專業(yè)的服務(wù)。服務(wù)必須是切實(shí)有效的，而不止于一句響亮的口號(hào)。服務(wù)的有效性建立在全體員工高度的服務(wù)意識(shí)以及與員工個(gè)人利益相關(guān)的制度保證上。服務(wù)所涉及的不是一個(gè)點(diǎn)而是一個(gè)面，涵蓋技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量服務(wù)，以及由此派生的各個(gè)層面。
經(jīng)過公司全體員工的努力，我公司的產(chǎn)品直接面臨國(guó)際市場(chǎng)，適應(yīng)國(guó)際化大趨勢(shì)，并提高了本企業(yè)的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)，而且有效地提高了本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平，還有兩個(gè)方面尤其重要：1，客戶滿意。我們知道，每一點(diǎn)利潤(rùn)，每一分薪資，都來源于客戶。我們所作的一切，就是努力使客戶滿意，依靠全體職工團(tuán)結(jié)一致，互相協(xié)作的精神，永繼經(jīng)營(yíng)，持續(xù)改進(jìn)，不斷追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，完善售后服務(wù)，樹立完美的企業(yè)形象，創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值。
